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納品までの流れ
会社の雰囲気や社員のやる気まで左右してしまうようなオフィス用制服・ユニフォーム選びの流れは重要です。そのため、一日でも早く、確実に納品できることを心がけています。
納品までの流れ
相互ユニフォームセンターでは、そんなオフィス用制服・ユニフォームの商品選びからお客様のお手元に届くまで、きめこまやかなフォロー体制でお手伝いします。
1.お問い合わせ・カタログ請求
電話、FAX、メールでのお問い合わせから、お客さまの探す商品のカタログを送付またはお貸出サンプル商品を見ていただきます。
2.お見積もり・カタログ送付・サンプル送付
カタログやお貸出サンプルを当社よりお送りいたします。送付後、メール・電話等でご検討の結果をお伺いします。(カタログは差し上げますのでご返送の必要はございません。送料は当社負担とさせて頂いております。)
また、大阪近辺のお客様でしたら、弊社の担当者が直接伺うか、もしくは 弊社の各支店までご来店いただきましたら、素材や質感を確認していただけます。
3.サイズ決定・丈直し・ネーム入れ
商品が決定したら、サイズ等の調整です。商品やメーカーによってもサイズは違いますので、カタログ末巻のサイズ表にて皆さんのサイズを決定して頂くか人数の多いお客様はサイズサンプルをお貸出します。
サイズが決定したら、数量を決め注文し、丈直し、ネーム入れ等のご希望のお客様はサイズ決定後に承ります。
(丈直し・ネーム入れをしますとご返品ができなくなります。カタログにない大きなサイズの注文については、お客様に実寸を計って頂き別寸のオーダーを承ります。メーカーによりますが日数が30~40日かかります)
4.ご納品・決済
【通常時】
加工が済んだら、検品後納品いたします。遠方の場合は代金引換運送でお送りします。代金は西濃運輸・クロネコヤマト・福山通運・佐川急便のドライバーに商品と引き換えに現金又はカード(カード払いはクロネコのみ)でお支払い下さい。(小切手はお使い頂けません。ご了承下さい)
【お急ぎの場合】
また、お急ぎの場合、メーカーによってはお客様のもとへ直送が可能な場合もあります。まず在庫をチェックし、品切れでない場合のみとなりますが、午前中の発注でしたら当日に出荷し、翌日到着というのも可能です。(地域により2日かかる場合がございます。)まず在庫等チェックいたしますので、ご相談ください。直送の場合はメーカーごとに1梱包単位に送料が別途かかります。
サンプルについて
■ 点数にも限りがございますがお貸し出しいたします。最終選考の物をご請求ください
ただ、サンプル商品はメーカより一時的に売り物商品を借りてお客様へお貸し出しいたします。そのまま注文に至る場合は問題ありませんが、タグ・ハンガー・包装ビニールの紛失、汚れ、破損等が生じますと、メーカーへの返品が不可となる為、売上計上せざるを得ませんので、返品の可能性のある商品の取り扱いには、十分ご注意をお願いします。
■ ご購入枚数によりサンプル点数には上限がございますので、ご了承ください。
■ こちらから発送するサンプル品の送料は当社の負担で発送いたします。
ご不要となり、ご返品いただくサンプルのご返送にかかる発送はお客様負担となります。ご不用サンプルのご返送はメーカーではなく弊社へご返送お願い致します。サンプルをそのままお買取りとなる場合は後日、郵便振替による振込みでご決済ください。
郵便振替ですと振込み料は弊社負担。銀行振り込みの振込み料はお客様負担となります。その場合も商品代金が税込み10800円以下の場合は商品代と送料を申し受けます。
上記にご了承いただきましたら、サンプルの発送の手配をすぐにいたします。